Politique de retour

Politique de retour

Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 30 jours après la réception de celle-ci, sans avoir à en indiquer la raison. Après l’annulation, vous disposez encore de 30 jours supplémentaires pour retourner le produit.
Vous serez alors remboursé de la totalité du montant de la commande, frais de livraison inclus. Seuls les frais de retour du produit depuis votre domicile vers notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,17 € par colis. Nous vous invitons à consulter le site web de votre transporteur pour connaître les tarifs exacts.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné au professionnel avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du possible – dans son état et emballage d’origine.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à info@anne-paris.fr.
Nous procéderons alors au remboursement du montant de la commande dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre notification de retour, sous réserve que le produit ait été retourné dans de bonnes conditions.